剧照
剧情介绍
伊格杨的第四部作品，被视为他的经典作品。
在放映室内，新来的检查员在主检官注视之下企图强暴希拉，希拉回身逼视主检官，仍在放映中的影片投射在希拉狂笑中的脸庞上，光影由青绿转深蓝，似乎希拉压抑潜藏的庞大欲望在阻断投影之同时呈现于自身。此事之后，希拉似乎开始了解自身欲望的真貌，也停止了在影像中寻找欲望投射的对象。她洗净浓妆，放下长发，带著孩子与姊姊离开了仍旧周转于客户之间的诺亚，也离开了欲望扮演的无尽循环。
长篇影评
1 ) 一看無妨, 不及"Exotica"
The Adjuster, 不知道有否在香港上映過, 台灣譯作"售後服務", 也有被譯作"玩火自焚"及"獵女傳奇", 是比我看第一齣Egoyan作品"Exotica"更早期的製作, 感覺有點相似.
男主角Noah是個保險理賠師, 卻與他的客戶發生關係, 太太Hera是個電檢員, 喜歡看色情電影時偷偷拍下影片, 被揭發後說是錄製給其姊姊看, 讓她明白她的工作及替她作的決定感到驕傲. 兩夫婦和兒子及Hera的姊姊一起居住, 直到一天, Bubba出現, 打算借用他們居住的示範單位來拍電影.
在伊高揚的電影裡, 人性隱藏的一面每每被揭露出來, 就如他其他的電影, 性都是十分重要的主題. 角色的互動都有別於一般故事性的劇情電影, 令人細味. 當中有好些令人反省的東西: 家, 夫妻關係, 姊妹感情, 親情, 性, 慾望. 一個失火後喪失家園的女人, 竟然刻意見火不救, 為的是生命中的一種改變. 人生或許都需要一種adjust, 一種重整.
看了有種怪怪的感覺, 沒有當年喜歡"Exotica"的那份欣賞. 十多年後, 看過Egoyan近作"Where the Truth Lies"(赤裸真相), 可以看到他的作品的一定模式.
2 ) 迷离
伊戈扬的早期作品在内核上始终是在围绕着家庭关系展开。家庭中疏离，背叛，占有欲，反伦理，性等等一系列在现实生活中隐藏于表面之下的暗流在他的作品里被放置在了聚光灯之下。比如《意外的春天》里乱伦的父女，失去妻子的骡夫与人妻偷情，父亲与吸毒女儿疏远的关系等等。比如《合家观赏》中父亲与岳母之间的水火不容，父亲对母亲的虐待，儿子与继母的暧昧等等。家庭关系在伊戈扬的电影中总是充斥着反伦理的欲望和畸形的情感。再加上伊戈扬招牌式的诡异配乐和暧昧的色调，让他的作品始终散发着浓浓的情欲和古怪的气质。伊戈扬电影中角色的古怪，反常理，充满神秘感的行为加上辨识度极高的配乐不禁让我想到了同样诡异，古怪，充满情欲和神秘主义色彩的彼得.格林纳威。
保险代理员诺亚和妻子希拉，他们的孩子以及希拉的姐姐住在一起。他们的房子远离城市，坐落在一片荒芜的开阔地，诺亚喜欢一边向窗外射箭一边与妻子交谈。妻子希拉是电影审片员，整天坐在昏暗的放映厅里观看电影里出现的色情画面，并且她回悄悄将画面用DV录下带回家给姐姐看。她的理由是让姐姐知道自己的工作细节，并让姐姐为自己给电影评判，分级的工作与权利而骄傲……诺亚整天为火灾受害人评估损失和赔偿价格，这些灾民均被安置在同一家汽车旅馆中。诺亚在工作之余也与这些灾民有着亲密的关系，并且和多个女灾民在旅馆房间内发生关系，最后甚至和一个男同性恋发生了关系……其中一个女灾民表示自己发现家里着火时并没有采取灭火行动，而是任由火势蔓延，因为她觉得这样可以让生活重新开始........
另一条线是希拉在地铁上看到了一个浑身脏乱的流浪汉，流浪汉在哭泣时，一个穿着艳丽的贵妇坐到他身旁，将流浪汉的手放进了自己的裙子里，然后诡异的大笑，流浪汉则不停的说谢谢........随后贵妇将流浪汉带到自己的别墅里，流浪汉将自己打理干净后，变成了一副成功人士模样。贵妇似乎是一个有着性瘾的女人，她会穿着啦啦队女郎的衣服在球场上当着站成一排的橄榄球队员面跳舞，然后让队员舔自己XX........随后流浪汉来到诺亚的家里，试图租下诺亚的房子用来拍电影，而诺亚看在钱的份上答应了，于是诺亚和家人搬进了汽车旅馆。流浪汉花钱请来了众多孩子到家中参与电影拍摄，而贵妇则当着孩子们的面搔首弄姿，并脱下了衣服……我只能将这理解成单身贵妇性压抑下的爆发.........与此同时，希拉在电影审片室里被新来的男同事抚摸大腿，结果希拉主动的张开腿将男同事的手塞进了自己的裙子里，见男同事惊愕的表情，希拉站起来痛苦的狂笑.......她和贵妇一样，在性压抑下爆发。对于整天观看色情画面，并且与丈夫有很深隔阂的人来说，这样“大胆”的爆发水到渠成。最后流浪汉烧掉了诺亚的房子，而希拉则带着孩子与姐姐离开了诺亚。也许这是让他们的生活重新开始的契机……
3 ) 保险，不稳定的方舟；审片，被监视的赫拉
他们住在城郊临时的样板房，被诺亚暂时普度的人们（往往都是家园毁于火灾）则住在汽车旅馆。两个居所都是不稳定的场域，随时可以付诸一把火。赫拉作为剪刀手，规范着人们可以看到什么不可以看到什么，却把那些“被看不到的”偷录后带给自己的姐姐。
直到一个变身片场执行的流浪汉出现，以对女王的嫉妒心，化身祝融，弄沉了这艘本就不牢靠的方舟。
editing concepts 作业- -
这种从第一分钟开始就莫名感到难受的观影体验还是第一次出现。只能说电影这东西也是要眼缘的，既然会有一眼就迷上的片子，也就会有一眼就反感的片子。
感觉无聊，品味不来，快进看完的。
有令人迷醉的气息，有勾人心魂的音乐，但没有特别令人击节惊赞的电影语言，不过这样诡异的风格近些时候的观影体验中委实不多见
19/3/2006 6:00pm Space Museum
男性占据绝对主导地位。男主时刻被需要着，帮助客户骗保的同时化身为宙斯索求无度。反过来女性则是身不由己地被支配着。反客为主的希拉对着性骚扰男同事一脸错愕的狂笑，代表着所有不得不卷铺盖委身在胯下的女人的反击。被卖了还得乐呵呵的帮着数钱。龌龊的勾当没有直接呈现，但根据听到的声音和观众的反应，大约能窥一斑而见全豹。来到结尾，权欲之火也终于吞噬了兰德的梦想与寄托。这只如鱼得水的无形之手，依然并将继续无往而不利。
家庭关系在伊戈扬的电影中总是充斥着反伦理的欲望和畸形的情感。再加上伊戈扬招牌式的诡异配乐和暧昧的色调，让他的作品始终散发着浓浓的情欲和古怪的气质。伊戈扬电影中角色的古怪，反常理，充满神秘感的行为加上辨识度极高的配乐不禁让我想到了同样诡异，古怪，充满情欲和神秘主义色彩的彼得.格林纳威。
尽管导演在电影《售后服务》里进行着私密而隐晦的自我暴露，但细心的观众还是能够通过他后来的作品《色情酒店》看得一清二楚：那是一间专门提供「色情」服务的俱乐部，导演是在「公共空间」电影与「个人空间」电视之间扮演「媒介」角色的「绿帽」奴——显然，这是一个依靠婚姻关系「一纸合约」维系的利益共同体：夫妻二人通过「鹦鹉学舌」复读银幕上的内容获得「外部」自身价值的肯定和「内部」自身欲望的满足。作为一名电影审查员，她没有权力决定银幕上出现的元素——高台上的DJ「大佬」在遥控着银幕，看似掌握操作权的她只是利用摄影机记录、存载和传播资产阶级意识的鹦鹉。作为一名保险理赔员，他也不能依凭自己的意愿构筑自己的幸福——发号施令的雇主和需要他帮助的顾客才是他的救世主，无法抗拒的他只能被动接受上帝赐予的礼物。自毁不是出路。
6.7/10带着肉味的文艺片
阿托姆伊戈扬的第四部长片，充满神秘主义色彩的配乐和剪辑，压抑逼仄的气氛渲染，大爱早期的伊戈扬
阿托姆伊戈扬先丢给观众无数谜团， 让人云里雾里，再逐一揭开谜底。一些看上去正常的人以不正常的手段做着正常的事。诡谲且狼子野心 。他太擅长设计情节来构建人物了！这一创作过程的神秘感和魔性在他身上体现得淋漓尽致！
“作为意志与表象的世界”
富人点燃火柴前的台词“他决定不再玩过家家了…所以，你是留下还是离开？”导演成功地安排有趣的人物做奇怪的行为，这种诡异的不适感恰恰是电影精彩的地方，可惜总体来看还是太容易让人走神了。65
太诡异了，大概看懂了一点。每个角色之间虽然相互有交集，但是还是要分开去解读，而每个角色身上可以解读的点也不止一个。Bubba的故事可能是影像入侵生活的一种代表，而且他本人逐渐生活在了一场不存在的电影里，最终疯魔与角色一同葬身火海。Noah在别人对他的依赖上、在工作的责任上也失去了自我，他所提供的服务也远远超过了一个保险员的工作单位。Hera的故事在讲影像的分级和审查，她就像这个制度一样，否认或者隐藏了自己作为人的欲望和本性。Arianne则好像把火灾当成人生中本应发生的一件事情，习以为常而不打算追回任何损失，让发生过的成为过去，不影响任何未来的事件吧。每个角色也都与影像有关。导演的视听技巧很强，这部电影也不是简单作为一部情色或故弄玄虚的作品存在的。但确实让人很难欣赏就是了，大概是这样吧。
充满着不可张扬的喜感。当然，这种喜感不免充斥着黑色的冷幽默，可谓绵密而细致，巧妙而独特。
一秒都没有快进，但是完完全全100%没看懂。给电影分级的鉴片员，喜欢玩行为艺术的怪异大叔，保险理赔员，汽车旅馆的人。鉴片员的姐姐喜欢烧旧东西，理赔员对自己的工作感到很愧疚，怪异大叔喜欢窥探他人的生活，汽车旅馆的人把理赔员当成上帝，洗澡的哲学，烧房子的动机，都让人一头雾水。
保险评估员vs电影审查官。”过家家游戏结束了，你是跟进还是退出？“ 参与度甚高的观影体验，抽丝剥茧的叙事，似有多种解读但被神秘疏离而哀愁的统一气氛所压倒而让人不想深究，这才是厉害。Elias长成这样却经常演不论男女都想钓的人呢....
据说也是后现代，看了才知真后
无法遏制的情欲和突如其来的大火都是潜藏在表面看似稳定的中产阶级家庭之下的危机。无论是色情内容审查员还是保险理赔员，他们都不认为自己的工作能够给现代生活带来真正的安全。伊戈扬一贯的毛病就是太看重那些似是而非的意象了，而全然不顾及自己是否能够讲清楚一个故事。
特殊的人物设定：保险理赔和电影审查员夫妇 台词非常戏剧化 隐喻的表达过于刻意 Egoyan确实是有独特的风格